40557196Обновлено 27 ноября 2018Был(а) больше месяца назад


Работа в Одессе / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Менеджер
32 года (родилась 01 августа 1987), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Элиста, готова к переезду: Иваново, Одесса
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Ведущий менеджер

не готова к командировкам
25 000

Опыт работы 9 лет и 11 месяцев

    • май 2012 – работает сейчас
    • 7 лет и 8 месяцев

    Заместитель Начальника Отдела контроля качества Центрального офиса Банка

    КБ Ренессанс Кредит (ООО), Москва
    Банковская деятельность

    Обязанности:

    1. Контроль качества операционной деятельности сети. 2. Координация деятельности, функциональная и методологическая поддержка отделений по вопросам операционной деятельности. 3. Анализ нарушений, контроль соблюдения процедур. 4. Обучение, разработка обучающих материалов. 5. Работа по повышению качества операционной деятельности. 6. Разработка / согласование /инициирование изменений внутренних нормативных документов Банка с целью минимизации нарушений и повышения качества работы сотрудников Сети. 7. Поддержка сети по операционным вопросам.
    • февраль 2010 – май 2012
    • 2 года и 4 месяца

    Ведущий менеджер по работе с клиентами

    КБ Ренессанс Кредит (ООО), Москва
    Банковская деятельность

    Обязанности:

    (В подчинении 10 человек) 1. Организация и контроль деятельности отделения Банка. 2. Составление планов продаж 3. Организация и контроль выполнения планов продаж. 4. Поиск и привлечение клиентов 5. Обеспечение и осуществление контроля за соблюдением работниками стандартов (правил, требований и т.п.) продаж 6. Оформление вкладов, кредитов Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии. 7. Проведение переговоров с клиентами Составление отчетов по результатам работы

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

• Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков • Знание различных технологий продаж • Опыт ведения переговоров • ПК — опытный пользователь • Знание различных офисных и графических программ. Прочее • Коммуникабельность, активная жизненная позиция • Нацеленность на результат • Стрессоустойчивость • Стремление к развитию и профессиональному росту • Хобби — путешествия, занятия спортом

Дополнительные сведения:

• вела домашний бизнес «Изготовление брелков в виде госномера авто», самостоятельно занималась продвижением группы в контакте, размещением рекламы, привлечением клиентов, изготовлением рекламной продукции и товара, доставкой товара. • Освоила такие каналы рекламы как продвижение в соц.сетях ВК, Инстаграмм, контекстная реклама в Яндекс Директ, ВК Таргетинг.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Смотрите также резюме