Работаем как обычно
47346687Обновлено 29 ноября 2019Был(а) больше месяца назад

Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Одессе / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Администратор ресторана
30 лет (родилась 29 сентября 1989), высшее образование
Одесса
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Администратор ресторана

полная занятость, готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 8 лет и 3 месяца

    • сентябрь 2018 – работает сейчас
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер интернет-магазина

    Интернет-магазин, Саратов
    Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности:

    Продвижение магазина в соц. сетях (создание графического и текстового контента (вконтакте, instagram)), прием входящих заявок и входящих звонков с сайта, доп. продажи, оформление заказов, сопровождение клиента, ведение переписки с потенциальными покупателями в социальных сетях, консультирование посетителей сайта в живом чате, работа в CRM-системе, работа с админкой сайта, актуализация статусов заказов, добавление нового товара на сайт (удаленная работа)
    • август 2018 – работает сейчас
    • 1 год и 9 месяцев

    Администратор страницы в Instagram сети квест-комнат

    Elysium Quest, Одесса
    Центры развлечения

    Обязанности:

    Создание брендированного графического контента, написание продающих текстов к публикациям, организация розыгрышей и других программ по взаимодействию с аудиторией, работа на прирост подписчиков через стандартные инструменты, ведение переписки с потенциальными заказчиками (удаленная работа)
    • октябрь 2018 – ноябрь 2019
    • 1 год и 2 месяца

    Редактор сайта

    Одесса Де Факто, Одесса
    Производство мультимедиа, контента, редакторская деятельность

    Обязанности:

    Наполнение сайта, анализ происходящего в регионе и стране, поиск актуальных новостей, рерайт, копирайт, написание информационных материалов, написание интервью, 30 публикаций в день (удаленная работа)
    • октябрь 2018 – ноябрь 2019
    • 1 год и 2 месяца

    Редактор сайта

    Дерибас Ньюс, Одесса
    Производство мультимедиа, контента, редакторская деятельность

    Обязанности:

    Наполнение сайта, анализ происходящего в регионе и стране, поиск актуальных новостей, рерайт, копирайт, написание информационных материалов, написание интервью, 30 публикаций в день (удаленная работа)
    • август 2018 – февраль 2019
    • 7 месяцев

    Редактор сайта

    Одесские Ведомости, Одесса
    Производство мультимедиа, контента, редакторская деятельность

    Обязанности:

    Создание контент-плана, анализ происходящего в регионе и стране, поиск актуальных новостей, рерайт, копирайт, написание информационных материалов, 15 публикаций в день (удаленная работа)
    • январь 2017 – август 2018
    • 1 год и 8 месяцев

    Администратор ресторана

    Ресторан Бамбук (ООО "Монолит"), Саратов
    Ресторан, общественное питание, фаст-фуд

    Обязанности:

    Осуществление бесперебойной работы ресторана, управление персоналом (25-30 человек), работа с поставщиками, контроль закупок, решение конфликтных ситуаций, подбор персонала, обучение и мотивация сотрудников, проведение собраний, пятиминуток, аттестаций и мероприятий по повышению уровня квалификации, составление графиков работы и штатного расписания, контроль технического состояния ресторана, работа с кассой, первичная организация и проведение инвентаризаций, ведение отчетности, проведение банкетов и праздничных мероприятий
    • сентябрь 2015 – январь 2017
    • 1 год и 5 месяцев

    Администратор стейк-бара

    стейк-бар Мясо (ООО "БИС"), Саратов
    Ресторан, общественное питание, фаст-фуд

    Обязанности:

    Участие в запуске этого проекта, разработка стандартов заведения, осуществление бесперебойной работы заведения, управление персоналом (20-25 человек), работа с поставщиками, контроль закупок, решение конфликтных ситуаций, подбор персонала, обучение и мотивация сотрудников, проведение собраний, пятиминуток, аттестаций и мероприятий по повышению уровня квалификации, составление графиков работы и штатного расписания, контроль технического состояния ресторана, работа с кассой, организация и проведение инвентаризаций, ведение отчетности, проведение банкетов и праздничных мероприятий, участие в открытии летней площадки, участие в открытии филиала
    • май 2014 – август 2015
    • 1 год и 4 месяца

    Администратор караоке-клуба

    караоке-клуб Куршевель (ООО "Гермес"), Саратов
    Ресторан, общественное питание, фаст-фуд

    Обязанности:

    Осуществление бесперебойной работы заведения, управление персоналом (10 человек), решение конфликтных ситуаций, обучение сотрудников, проведение собраний, пятиминуток, составление графиков работы и штатного расписания, контроль технического состояния ресторана, работа с кассой, ведение отчетности, проведение банкетов и праздничных мероприятий, работа с поставщиками
    • январь 2014 – май 2014
    • 5 месяцев

    Специалист отдела ипотечного кредитования

    ООО"АиФ", Саратов
    Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)

    Обязанности:

    Консультирование клиентов, подбор программы кредитования, сбор и подготовка необходимых документов, сопровождение ипотечных сделок
    • февраль 2012 – декабрь 2013
    • 1 год и 11 месяцев

    Оператор колл-центра

    ОАО Банк Открытие, Саратов
    Банк

    Обязанности:

    Исходящие звонки по теплым заявкам, заполнение анкет на кредит, доп. продажи банковских продуктов

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Клиентоориентированность, Ответственность, Стрессоустойчивость, Коммуникабельность, Грамотная речь, Трудолюбие, Настойчивость, Администрирование сайтов, Социальные сети, Ведение групп в социальных сетях, Навыки продаж, 1С: Торговля, Поиск информации в интернет, Сопровождение сделок, Урегулирование конфликтов, Наполнение контентом, CMS Wordpress, R-Keeper, Управление персоналом, Стандарты гостеприимства, Работа с большим объемом информации, Аттестация персонала, Ресторанный менеджмент, Ведение переговоров, iiko, DLE

Дополнительные сведения:

Опыт работы в сфере гостеприимства, знание стандартов, умение решать конфликтные ситуации, опыт по ведению кассы, умение обучать и мотивировать персонал, навык ведения переговоров, владение программами (1С:Ресторан, iiko, r-keeper). Определение целевой аудитории, создание контента, знание особенностей разных типов контента, навыки работы в различных CMS (WordPress, DLE), умение работать с большим объемом информации, безупречное ведение телефонных переговоров.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто